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モチアガールでまつげがレンズにつかない。Beauty モチアガールでまつげがレンズにつかない。Beauty

貼りつける向きや場所がわかりにくい。貼り方の説明が欲しい。

モチアガー公式ホームページ http://www.mochiagirl.com/ のトップページ中段の【モチアガール付け方動画】をご参考にして下さい。

どのタイプを選べばいいかわからない。

マツエクやつけまつ毛でメガネレンズにまつ毛が当たる方は、ベーシックとメガがオススメです。普段がけ、老眼鏡、やスポーツサングラス等万能タイプはナチュラルとカバータイプ、メガネと鼻あて部分が一体型のセルフレームタイプメガネにはネオをお勧めします。詳しくは本サイト各商品ページにてご確認ください。

すぐ剥がれる。粘着力が弱い

まずは必ず同梱の酒精綿でお手持ちのメガネの鼻あて部分についた油脂や汚れをふき取ってください。 またお手持ちのメガネの鼻あてがシリコン製の場合、ベーシック、メガ、ナチュラル、ネオ(モチアガール接着タイプ)は取り付けすることができません。また表面処理や特殊コーティングされたメガネにも貼り付きにくい場合がございますのでご注意下さい。シリコン製の鼻あての場合はモチアガール カバータイプをご利用ください。

すぐ外れる。ヤブれた。

まずお手持ちのメガネの鼻あてとモチアガール カバータイプのサイズが合っているかご確認下さい。カバーが大きい場合は外れやすく、小さい場合無理に被せると破れる場合がございます。またサイズが合っていても皮脂汚れが拭き取れていないと外れる場合がございます。同梱の酒精綿でメガネの鼻あて部分についた油脂や汚れをしっかりふき取ってお使い下さい。

付いていたけど、汗で取れる。

モチアガールのご使用期間には1ヵ月、3ヵ月、半年~と個人差があります。大量に汗をかく夏場などは粘着部に汗が染み込み、どうしても剝がれやすくなります。また皮脂や汗の量・成分も人それぞれです為、ご使用期間は必ずしも一定でなく、期間を保証するものではないことをどうぞご了承くださいませ。

爪で汚れを取っていたら、モチアガールがひび割れてきた。

モチアガールは、肌への負担軽減を1番に考え選定された、非常に柔らかくデリケートなシリコン素材で作られております。その為、尖ったものや硬いものが当たると、劣化や破損の原因となる可能性がございます。もし汚れが気になり始めましたら、アルコールを含んだティッシュか綿棒などで表面部分を軽く拭きとるように洗浄してください。
カバータイプは水洗いができますので、汚れを落とす場合は鼻あてから取り外し、水洗い(汚れのひどいものは中性洗剤をご使用)で指の腹部分でやさしく洗うようにしてください。

価格が高い。

モチアガールはお客様が安心してお使いいただける信頼のブランド、商標・意匠登録商品です。良質のシリコンだけを採用し、材料の計量から成形・検査員による目視での検査、パッケージへの封入まで全部で15の製造工程を経て、一つ一つ手作業で丁寧にお作りしています。そういったものづくりへのこだわりと徹底した品質管理のもと、適正価格にてご提供しております。

貼ったときに目立つ。見た目の違和感がある。

モチアガールの材質は透明度が高く、柔らかい上質のシリコンを使用しておりますが、メガタイプなど厚みがあるものは、見えることがどうしても気になる場合がございます。厚みのあるタイプをご使用の際の貼り方ですが、まずメガネの鼻あて部分を正面から見ながらご自分に合う目立ちにくい適正な位置に軽く貼り、位置が決まったらしっかりと貼り付けて下さい。透明度に関しましてはお客様のお声をもとに、常により高透明で目立ちにくい材質の研究を重ね、より目立ちにくい商品になるよう努力し、随時進化させて参ります。

他の色のバリエーションが欲しい。

シリコンに着色は可能ですが、開発段階で色を付けると目立つことが検証されています。ただしお客様のご要望が多数お寄せ頂いた場合には、カラーバリエーションを増やし製品化することを検討して参ります。

透明度を高めてほしい

透明度に関しましてはお客様のお声をもとに、常により高透明で目立ちにくい材質の研究を重ね、より目立ちにくい商品になるよう努力し、随時進化させて参ります。

つけていても痛い。

モチアガールを着けても痛みが改善されない場合、メガネ自体の調整が必要だと想定されます。お買い求め頂いたメガネ店もしくはお近くのメガネ店で、調整して頂くことをお勧めします。

ネットショッピング(amazon、Yahoo!、楽天)の発送休業日はありますか。

基本的には土日祝祭日、年末年始、夏期休業、ゴールデンウイーク期間中の発送業務は行っておりません。発送業務は休業日明け初日より随時行ってまいります。弊社営業日カレンダーは下記よりダウンロードできます。

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